שגריר הוא אדם הפועל למען מטרה נעלה מבחינתו, מגן או תומך ברעיון גדול; שגרירים של המותג שלך הם אנשים בעלי תשוקה רבה למותג, כאלו שמוכנים לדבר עליו עם כל מי שמוכן לשמוע – והעובדים מתאימים יותר מכולם להגדרה זאת: למעשה אפשר לומר שהם כבר מקדמים את החברה שלך ברשתות החברתיות שלהם, מעניקים לחברים שלהם מידע פנימי על כמה המוצרים והשירותים של החברה שלך מדהימים. כאשר אנו מדברים על תכניות רשמיות של "עובדים כשגרירים", לעיתים קרובות המנהלים לא שמים לב לנכסים הכי חזקים שיש בחברה שלהם – העובדים.
ההגדרה הרשמית של עובד כשגריר היא עובד מעורב שיוצר ומשתף תוכן העוסק בחברה בה הוא עובד ברשתות החברתיות שלו. תאגידים מובילים בעולם מבינים היום שעובדים כשגרירים נמצאים במוקד של ניהול תאגיד מוצלח. חברות עם עובדים מעורבים מציגות ביצועים גדולים ב 202% מחברות בהן העובדים לא מעורבים. כ-31% מהתאגידים הגדולים בעולם מנהלים כיום תכנית עובדים כשגרירים ברשת, ו-86% מהעובדים נותנים קרדיט לכך שלתוכנית היה אפקט חיובי על הקריירה שלהם. עובדים כשגרירים זו לא סיסמה, וזה לא רעיון "אולי לשנה הבאה"; זו חובה עבור כל תאגיד שמעוניין להקטין את זמן המכירה שלו, להגדיל מעורבות עובדים ולבנות מותג שסומכים עליו. בין החברות המיישמות תוכנית עובדים כשגרירם ברשת נמנות: SIEMENS, STARBUCKS, SHOPIFY ועוד רבות וטובות.
כיצד עושים זאת? מודל עובד לשגריר מאפשר את רתימת העובדים כשגרירים ברשת באמצעות 7 שלבים פשוטים.
